随行是一个人用的出行准备工具:行李清单、票券、证件放在一起,出门前把东西带齐。遇到问题、有建议,都欢迎联系我们。
联系我们
发邮件到 jchenpx@gmail.com,一般 2 个工作日内回复。在 App 里点「我的 → 关于随行 → 联系我们」,邮件会自动带上 App 版本和机型,方便我们排查。
常见问题
需要注册账号吗?
不需要。随行没有账号系统,打开就能用。
数据存在哪里?换手机会丢吗?
数据只存在你的设备上;打开「我的 → iCloud 同步」后,会同步到你自己的 iCloud,换手机登录同一个 Apple ID 就能找回。也可以在「我的 → 导出备份」生成备份文件,在新设备上导入。
iCloud 同步一直没有更新?
确认 iPhone 已登录 iCloud,并在「设置 → Apple ID → iCloud」里允许随行使用 iCloud。同步有时需要几分钟,保持 App 打开、网络通畅即可。
天气显示「暂不可用」?
天气来自 Apple 天气。请检查网络;查看所在城市的天气还需要允许定位(「设置 → 随行 → 位置」)。
证件卡包怎么上锁?
在「我的 → 证件卡包」里打开「证件卡包上锁」,之后查看证件需要面容 ID、触控 ID 或设备密码。
收不到出发前的提醒?
在「设置 → 通知 → 随行」里允许通知;提醒在设备本地安排,不需要联网。也可以在「我的 → 提醒与通知」里检查各项提醒是否开启。
小组件不显示行程?
长按桌面空白处 → 编辑 → 添加小组件,搜索「随行」。添加后打开一次 App,小组件就会显示最新的行程。
怎么删除我的所有数据?
在「我的 → 清除所有数据」删除全部内容;开启了 iCloud 同步时,iCloud 里的副本也会一起删除。
隨行是一個人用的出行準備工具:行李清單、票券、證件放在一起,出門前把東西帶齊。遇到問題、有建議,都歡迎聯絡我們。
聯絡我們
寄信到 jchenpx@gmail.com,一般 2 個工作天內回覆。在 App 裡點「我的 → 關於隨行 → 聯繫我們」,郵件會自動帶上 App 版本和機型,方便我們排查。
常見問題
需要註冊帳號嗎?
不需要。隨行沒有帳號系統,打開就能用。
資料存在哪裡?換手機會不見嗎?
資料只存在你的裝置上;打開「我的 → iCloud 同步」後,會同步到你自己的 iCloud,換手機登入同一個 Apple ID 就能找回。也可以在「我的 → 匯出備份」產生備份檔,在新裝置上匯入。
iCloud 同步一直沒有更新?
確認 iPhone 已登入 iCloud,並在「設定 → Apple ID → iCloud」裡允許隨行使用 iCloud。同步有時需要幾分鐘,保持 App 開著、網路暢通即可。
天氣顯示「暫不可用」?
天氣來自 Apple 天氣。請檢查網路;查看所在城市的天氣還需要允許定位(「設定 → 隨行 → 位置」)。
證件卡包怎麼上鎖?
在「我的 → 證件卡包」裡打開「證件卡包上鎖」,之後查看證件需要 Face ID、Touch ID 或裝置密碼。
收不到出發前的提醒?
在「設定 → 通知 → 隨行」裡允許通知;提醒在裝置本地安排,不需要連網。也可以在「我的 → 提醒與通知」裡檢查各項提醒是否開啟。
小工具不顯示行程?
長按主畫面空白處 → 編輯 → 加入小工具,搜尋「隨行」。加入後打開一次 App,小工具就會顯示最新的行程。
怎麼刪除我的所有資料?
在「我的 → 清除所有資料」刪除全部內容;開啟了 iCloud 同步時,iCloud 裡的副本也會一起刪除。
TRAVELKIT is a personal trip-prep app: your packing list, tickets and documents in one place, so nothing gets left behind. Questions or ideas are always welcome.
Contact
Email jchenpx@gmail.com — we usually reply within 2 working days. In the app, Me → About TRAVELKIT → Contact Us fills in the app version and device model for you.
FAQ
Do I need an account?
No. TRAVELKIT has no accounts — just open it and start.
Where is my data kept? Will I lose it on a new phone?
Your data stays on your device. Turn on Me → iCloud Sync to keep it in your own iCloud, and it comes back when you sign in with the same Apple ID on a new phone. You can also make a backup file in Me → Export Backup and import it on another device.
iCloud Sync isn't updating?
Make sure the iPhone is signed in to iCloud and TRAVELKIT is allowed under Settings → Apple ID → iCloud. Syncing can take a few minutes; keep the app open and online.
Weather says "unavailable"?
Weather comes from Apple Weather. Check your connection; weather where you are also needs location access (Settings → TRAVELKIT → Location).
How do I lock the Wallet?
Turn on Lock Wallet in Me → Wallet. Opening a document then needs Face ID, Touch ID or your passcode.
Not getting departure reminders?
Allow notifications in Settings → Notifications → TRAVELKIT. Reminders are scheduled on the device and don't need a connection. You can also check each reminder in Me → Reminders & Notifications.
The widget doesn't show my trip?
Touch and hold the Home Screen → Edit → Add Widget, and search for TRAVELKIT. Open the app once afterwards and the widget shows your latest trip.
How do I delete all my data?
Use Me → Erase All Data. With iCloud Sync on, the iCloud copy is deleted too.